Perfil da cadeia de fornecedores da Klabin

Os fornecedores são classificados como fornecedores de insumos florestais, commodities, especialidades químicas para produção de celulose e papel, combustíveis, energia, embalagens para produtos acabados, prestação de serviços de logística, gestão de materiais, armazenagem, locação de equipamentos, fornecimento de material auxiliar de produção, uniformes, equipamentos de proteção individual, rolamentos, bombas, prestação de serviços de limpeza, refeição, segurança e manutenção; entre outros. Essa amostra não considera as aquisições internacionais (importação e Klabin Argentina). 

A matéria-prima que compõe os produtos da Klabin é 98% originada de fonte renovável (madeira para beneficiamento, cavacos adquiridos no mercado e celulose adquirida), 2% de fonte não renovável (ácido sulfúrico, sulfato de sódio, sulfato de alumínio, cal e caulim). 

 Perfil de fornecedores

Avaliação de fornecedores 

Os fornecedores são avaliados com base em quatro pilares estratégicos: Meio Ambiente, Trabalho e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis. Fornecedores com impactos negativos são aqueles que pontuaram entre 0 e 34 pontos na avaliação, representando um risco. Todos os fornecedores apresentaram uma pontuação insatisfatória em dois ou mais pilares, com 96% deles obtendo um desempenho insatisfatório em Ética, 94% em Meio Ambiente, 67% em Compras Sustentáveis e 53% em Práticas Trabalhistas e Direitos Humanos. 

Os fornecedores que apresentam impactos significativos são submetidos a um plano de ação, o que corresponde a 33% dos avaliados. Desses, 3% têm planos de ação ativos, enquanto os outros 30% já foram reavaliados e não representaram alto risco. 

Fornecedores com planos de ação corretiva 

Fornecedores em programas de capacitação

Quantidade fornecedores ativos por região e gastos totais realizados

GRI-204-1

Porcentagem de compras com fornecedores locais

1. São considerados fornecedores locais aqueles sediados no mesmo estado em que estão as operações da Klabin (matriz e filial). 
2. A porcentagem de compras com fornecedores locais considera o spend total de fornecedores monitorados (exceto importação, Klabin Argentina e própria Klabin). 
3. As variações são decorrentes de negociações comerciais e de diferenciais nas condições de preço e volume. 

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Porcentagem de novos fornecedores selecionados com base em critérios sociais e ambientais*

*O número de novos fornecedores considera somente os da base de dados críticos. Está em andamento na Klabin o processo de encaminhamento para consideração de todos os fornecedores além dos críticos. 

Os fornecedores, dentro do total aqui reportado, participaram pela primeira vez do programa de Responsabilidade Social Empresarial na Cadeia de Fornecimento em 2023. Nesse programa são avaliados os temas: meio ambiente, ética, direitos humanos e compras sustentáveis. 

Avaliação de impactos socioambientais na cadeia de fornecedores

No 5º ano do programa de Responsabilidade Social Empresarial na Cadeia de Fornecimento foram realizadas três ações de avaliação (duas reavaliações e uma avaliação de novos selecionados) utilizando a metodologia EcoVadis. Foram convidados 95 fornecedores e avaliados 91, uma taxa de aderência de 96% ao fim do ciclo.

A gestão de fornecedores da Klabin é segmentada entre as atividades industriais e florestais. Considerando as especificidades de ambas as atividades, a Companhia definiu temas materiais distintos (KODS) para tratar das respectivas cadeias de fornecimento.

No caso do fornecimento de madeira, a gestão e o desempenho sobre o tema podem ser observados no KODS de Certificação Florestal, com destaque para o processo de certificação FSC®, suporte para o desenvolvimento de produtores para atendimento de aspectos ASG (Programa Matas Legais), as atividades de monitoramento e rastreabilidade, bem como iniciativas de fomento (Plante com a Klabin).  

O desempenho da Klabin, associado à gestão de fornecedores como um todo, os KPIs e os compromissos assumidos com os respectivos KODS são acompanhados continuamente pela Diretoria Executiva e pelo Comitê de Sustentabilidade, composto por conselheiros de administração da Companhia.  

Ancorado no KODS de Desempenho Socioambiental de Fornecedores, o Programa de Gestão Sustentável da Cadeia de Fornecimento da Klabin tem por objetivo assegurar que os fornecedores implementem e sigam as boas práticas sociais e ambientais e garantam a boa gestão dos riscos potenciais presentes nas atividades desenvolvidas, conforme estabelecido pelo Termo de Condições Gerais de Fornecimento da Klabin e pelas Diretrizes Socioambientais para Fornecedores. 

Em 2023, foram desenvolvidos o Código de Conduta de Fornecedores e a Política de Engajamento no Programa de Responsabilidade Social Empresarial na Cadeia de Fornecimento. Ambos estão submetidos à aprovação para publicação em 2024. 

Critérios ESG na seleção e triagem de fornecedores 

Durante o processo de compras, os fornecedores devem confirmar o atendimento às condições gerais de fornecimento, as quais incluem os aspectos ASG a serem cumpridos durante a execução dos serviços contratados. O não atendimento e o não aceite aos requisitos de contratação são impeditivos para o prosseguimento do fornecimento e/ou a prestação do serviço, até que o fornecedor regularize a sua situação.  

Os contratos firmados com fornecedores são estabelecidos por meio de processo que consiste na avaliação de aspectos como saúde e segurança no trabalho, jurídico, comercial, técnico, responsabilidade ambiental e financeiro. Esses contratos trazem também cláusulas específicas de proteção ao trabalho, como a proibição de trabalho infantil e forçado, a exploração sexual infantil e a proteção ao meio ambiente, entre outros.  

Os fornecedores de produtos e de serviços são submetidos a procedimentos para apresentação de documentos que atestem sua conformidade em relação à legislação trabalhista e recolhimento de contribuições sociais e encargos trabalhistas, podendo incluir inspeções (auditoria de segunda parte). Essas inspeções contemplam vistoria de documentação trabalhista e de locais de atuação para auditoria de possíveis não conformidades. O procedimento busca efetividade das condições estabelecidas para os contratados diretamente pela Companhia, com colaboradores fisicamente presentes nas unidades da Klabin ou em outro local por ela determinado.   

O acompanhamento da documentação referente à área trabalhista pode ocorrer nas próprias instalações do fornecedor, para possibilitar maior detalhamento nas análises. No caso de apuração de eventuais irregularidades, a área contratante e o setor de Suprimentos são responsáveis pela adoção de providências, que incluem notificação escrita ao fornecedor sobre regularização, suspensão de pagamento até regularização do aspecto detectado como falho e afirmação de que a reincidência ocasionará a desabilitação como fornecedor da Klabin. A empresa desabilitada somente poderá ser recontratada após ultrapassado o prazo de dois anos desde a rescisão contratual. No caso de novas irregularidades durante a vigência do novo contrato, o fornecedor é definitivamente desabilitado. 

Riscos considerados no processo de triagem dos fornecedores 

 A Klabin compra cerca de 40% da madeira utilizada em seu processo produtivo. Para prevenir os riscos, a Companhia busca fornecedores com os quais celebra contratos de compra e venda de madeira em pé ou compra de madeira a ser entregue em suas unidades industriais, como também compras spot.   

As condições de preço de madeira estão sujeitas ao mercado e à concorrência com outras culturas (soja, cana-de-açúcar e outras) nas diferentes regiões onde a Klabin atua, o que pode ocasionar aumento de preço e impactar a disponibilidade de madeira, afetando de forma adversa o abastecimento das suas fábricas, os custos de produção e os resultados financeiros. A Companhia depende do fornecimento de insumos, matérias-primas e serviços para a sua operação. Elevações no preço de insumos podem aumentar o custo de produção e reduzir sua rentabilidade. 

Definição de Fornecedores Críticos 

 Os critérios que definem um fornecedor como crítico são: valor do faturamento para Klabin (spend), representatividade nas unidades de negócio (Florestal, Papel e Celulose e Embalagens) e recorrência maior que seis vezes (em meses distintos no ano).

Avaliação e desenvolvimento de fornecedores significativos 

A avaliação socioambiental de fornecedores críticos é realizada com o uso da metodologia EcoVadis, considerando critérios de Meio Ambiente, Trabalho e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis.

Dentro da metodologia, que pontua fornecedores com notas de 0 a 100, são considerados os seguintes critérios: tamanho da empresa, contexto do país, natureza do produto e potencial de visibilidade positiva ou negativa por meio de avaliações externas. Os níveis de avaliação demonstram a maturidade dos fornecedores da seguinte forma:  

• Entre 0 e 20 pontos: alto risco.  
• Entre 20 e 35 pontos: médio risco.  
• Entre 36 e 55 pontos: empresas engajadas.  
• Entre 56 e 75 pontos: empresas avançadas.  
• Acima de 75 pontos: empresas-referência.  

O esforço no relacionamento com cada nível de fornecedores é maior nos que pontuam abaixo de 35 pontos, por meio de apoio e desenvolvimento desse grupo, a partir de acompanhamentos dos seus planos de ação pela área de Suprimentos da Klabin, nos quatro pilares que a plataforma abrange, ampliando, assim, seu nível de engajamento. Desta forma é possível, em um período de médio a longo prazo, aumentar o critério de avaliação baseado no desempenho desse fornecedor. Os fornecedores selecionados que participam da avaliação são os considerados críticos.   

Fornecedores considerados críticos que não aderem ao processo de avaliação são analisados por um comitê composto pelas áreas de Gestão Técnica, Gerência de Compras diretamente relacionada ao fornecedor, Gerência de Sustentabilidade, Gerência de Excelência e Inovação em Supply Chain, Gerência de Riscos e Gerência de Integridade. A análise considera aspectos associados à não substituição e impacto produtivo (materiais e serviços críticos).  

Desde 2019, os fornecedores críticos passaram a ser avaliados por meio dessa metodologia, iniciando com a 1ª onda, quando foram convidados 110 fornecedores e avaliados 86, com uma taxa de aderência ao final do processo de 78%. O objetivo da Klabin é abranger 100% deles até 2030. 

Em 2023, foi realizada a 5ª onda de avaliação com 64 fornecedores convidados, 61 avaliados (taxa de adesão de 95%) e 30 fornecedores reavaliados – dos demais anos –sendo 15 de risco médio (entre 20 e 35 pontos) e 15 no nível “engajados” (entre 36 e 55 pontos). Os tópicos de avaliação incluíram: Meio Ambiente, Trabalho e Direitos Humanos, Ética e Compras Sustentáveis. 

Em média, 13,5 % dos fornecedores significativos são avaliados a cada ano, totalizando 83,1% em 2023, Entre eles, todos os que pontuaram abaixo da média esperada têm planos de ação monitorados anualmente e recebem suporte do programa para implementação das melhorias indicadas.  

Treinamentos sobre as práticas ESG para fornecedores 

Para fomentar a melhoria do desempenho dos fornecedores críticos na avaliação socioambiental, a plataforma EcoVadis disponibiliza um ambiente de treinamento online (EcoVadis Academy) que orienta a criação e o desenvolvimento de práticas de gestão em linha com os critérios avaliados.

Além disso, como parte do Plano de Transição Climática da Klabin, a Companhia deu início à sensibilização da cadeia de fornecimento a partir da disponibilização de treinamentos e capacitações para os fornecedores com menor grau de maturidade em gestão de emissões de carbono.